HOT ! 高評価のクリスマスプレゼント ランチェスター戦略・ランチェスター法則のことなら 経済学

ランチェスター DVD　一位づくりの顧客維持戦略　竹田陽一　全3巻　　ランチェスター経営　不況に強い弱者の戦略

第１章　経営の基本原則と利益データ
　　　　　１.経営規模の大中小で変わる社長の役目　
　　　　　２.経営の基本原則を理解する　　　
　　　　　３.会社は粗利益で生きている　
　　　　　４.経営の全体図　　　　　
　　　　　５.中小企業の利益実態を教育する
　　　　　６..従業員1人当たりの年間純利益　
　　　　　７.１章のまとめ 　　　　
　
　　　第２章　お客から好かれて気に入られる　
　　　　　はじめに　　　　　
　　　　　１.お客に不便をかけない
　　　　　①名刺　②封筒　③電話応対　④電話の回し方など　　
　　　　　２.お客から好かれて気に入られる　
　　　　　３.お客から喜ばれるようにする　　
　　　　　４.有効なサービスには情報がいる　
　　　　　５.お客から忘れられないようにする　
　　　　　６.２章のまとめ 　　　　

　　　第３章　業務規則集手作りと従業員教育　
　　　　　①人口２５万人にある税理士事務所の例
　　　　　②山口防府天満宮の例　　　　
　　　　　１.お礼のメッセージを出さない原因　
　　　　　２.実行率を高めるには仕組み作りが必要
　　　　　３.業務規則集を作る　　
　　　　　４.従業員教育に力を入れる　　
　　　　　全体のまとめ　
お客対応のレベルを高め、お客の流出率を低くする対策

経営をしていると苦労して作ったお客でも、一定の割合で取引が無くなります。▲01)【同梱不可】【図書落ち】近世農業経営史論/戸谷敏之/日本評論社/昭和24年発行/A。

お客の流出が起きる原因はいくつもあるでしょうが、最も大きいのはお客に不便を かけて嫌われたりお客との人間関係が弱くなり、これが原因で競争相手に注文が流れ る場合になります。統制経済法令集◆銀行問題研究會、銀行問題研究会、昭和16年/s862。

お客流出防止の1番目は、お客に不便な思いをさせたり2度手間をかけているもの を改善することになります。[A11238987]巨大化する中国経済と世界 (アジ研選書) [単行本] 麗逸，小島; 伸浩，堀井。

お客流出防止の2番目は、お客から好かれて気に入られるようにすることになります。B53-045 日本資本主義の再編成 大内秀明著 個人印あり。全国都市財政年報(２００６年度決算)／日本経済新聞デジタルメディア【編】。これ以外ではお客に対して、報告?連絡?相談の報連相を実行することになります。経済史研究　（合本１３冊、欠号あり）。これはお客の 経営や仕事の改善に、役立つことを実行することになります。名古屋港開港100年史 CD-ROM版。

■送料はゆうパック60サイズとなります。B53-059 リンドベック 貨幣分析の研究 堀家丈吉郎 柴沼 武 訳。（定形外郵便発送不可、その他の発送方法不可）
なお、送料は梱包前の事前確認です ので、実際には微妙に料金が前後致しますが、ご返金、徴収も一切致しませんのでご了承願います。い46-049 一橋大学教授 森田優三 編 現代経済学 演習講座 統計学 青林書院新社 書き込み数ページあり。その際の発送はゆうパックとさせて頂いておりますので、改めまして合計金額のご連絡させて頂きます。チュルゴ経済学著作集 (一橋大学経済研究叢書〈第12〉)。

■ 快適なYahooオークションのために、下記のご協力を心よりお願い申し上げます。日本の国富調査　復刻。ランチェスター弱者必勝の戦略 (サンマーク文庫 B- 22) | 竹田。製造業や卸売業のような継続取引型の業種でも、'!年に5％～15％の率でお客の流出があ り、小売業では20％～30％、飲食業では30％～40％と言われています。この状態が何年か続くと、経営はピンチになってしまいます。毎日新聞　歴代主要役・職員録。ある理論経済学者のお話の本。飛び込み訪問やチラシで「新しいお客」を作ってみると解るとおり、 1社のお客、1人のお客を作るにはとても多くの労力と多くの経費が必要になります。 この事実を考えると、これ迄取引があるお客の維持に力を入れることは、とても有効 なやり方になります。消えゆく鉄道の風景 増補版。マルクス経済学―価値と価格の理論。改善のやり方は、まずお客と直接接触することが多い、名 刺、封筒、電話対応、FAX、カタ□グなどを、商品を買ってもらっているお客の立場に立 ってチェックすることになります。不便や2度手間は「マイナス要因」になるので、これ は早く改善しなければなりません。サムエルソン経済学下 1971年12月23日 発行。B61-017 国際収支の研究 斎藤武雄著。 このとき必要になるのが、感謝の心を態度で示すことになります。。感謝を辞書で確か めたら「感じたことを相手に伝えること」と解説されていました。

商品の注文をもらって「嬉しい」と思ったら、それをすぐお客に伝えなければなりま せん。▲01)【同梱不可】2023年版 日本立地総覧/日本立地ニュース社/2023年発行/A。[A12293421]最新世界各国要覧 12訂版。 これは社内用に説明されていますが、経営で最も大事な仕事はお客作りと作ったお客 の維持になるのですから、報連相の実行はお客を優先しなければなりません。

お客流出防止の3番目は、お客から喜ばれることの実行になります。機械工連史　機械工連史編纂委員会編　銀座書院。老舗の家訓と家業経営。こうするとお客は思って いること以上のサービスを受けることになるので、とても喜んでくれます。こうなると お客の紹介が多くなるので、業績向上に役立ちます。愛知県特殊産業の由来　上下巻揃。森嶋通夫著作集(８) 価値・搾取・成長／森嶋通夫(著者)。
追跡番号はございますが、日時指定、配達事故補償はございません。発送は平 日を予定しております。Y7FD3-210510 レア［村作りの道標 ー農村金融読本ー 全国組合金融協会］。工業経営学 (全訂増補第3版) 上中下揃 ／メレローヴィッチ　/千倉書房。
落札後に発送内容を交渉される落札者がおられますが、当方は日本郵便との集荷の契約上、持ち込み割引等もございませんので、ご納得いただけない方はご入札を控えてくださいますようお願いいたします。

■ お取り置き・同梱の場合は、ご落札翌日までにご連絡頂きますようお願い申し上げます。中学校学習指導要領解説 特別活動編。h-602 ※4 経済学 著者 佐藤豊三郎 昭和41年7月20日 発行 税務経理協会 経済 経営 古本 管理 社会 教材 参考書。

注意事項
■ ご質問は、ご落札日までに回答が間に合わない場合もございます。
くれぐれもご納得の上でのご入札よろしくお願い致します。初級戦術講授手簿　全　大正3年。CATV事業の手引　-事業計画の策定から許可・運営にいたるまで（郵政省　放送行政局　有線放送課　監修）。
評価の悪い方（当方判断）・不当な新規ＩＤの方のご入札は削除させて頂く事がございます。